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下記フォームにお問い合わせ内容をご記入の上、送信してください。皆様からよくいただく質問とその回答は、「サポート」の「よくある質問」にまとめております。まずはサポートをご覧頂きますようお願い致します。

なお、以下に関する問い合わせや質問については、一切お答えしませんので、ご了承ください。

  • アカウント停止に関するお問い合わせ
  • 他者からつけられた評価への不服
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【サーバ移転のお知らせ】
老朽化に伴うサーバ会社からのサービス停止のため、OURSOUNDSはこのたびサーバを移転しました。
移転後しばらくの間は、下記のような問題が発生する可能性がございます。
・サイト閲覧速度の低下
・一部のページが表示されない
・一部の機能が正常に動作しない

異変を発見された場合は、お手数ですがサポートのお問い合わせからご一報くださると幸いです。トラブル発生時は、できる限り早く回復につとめますが、復旧に時間がかかることも考えられます。

また、システムにほぼ変更はないのですが、不正に評価されることを予防するため、退会した会員から受けた評価はカウントしない仕様に変更しております。

どうかご理解くださいますようお願い致します。今後ともOURSOUNDSをよろしくお願い申し上げます。